數碼媒體營銷的模式

電子商務經營模式
經營模式是指一公司產生收益以維繫生存的經營方法. 此一模式也指出公司在價值鏈中之定位一透過哪些活動可使公司銷售之產品或服務增加其價值. 價值鏈是一組織在生產過程之不同階段執行一系列增加價值的活動, 以達成其目標, 例如獲利.

經營模式的結構
Weill與Vital (2001)發展一架構以評估電子化企業創新方案之可行性. 根據其方法, 有八個基本的電子化企業模式, 可以不同的方式結合以建立可運作的電子化企業創新方案. 這八個基本之經營模式是 : 直接行銷, 中間商, 內容提供者, 完整服務提供者, 共享基礎設施, 價值網整合者, 虛擬社群及服務整合者. 例如 Amazon.com 經營模式結合直銷, 中間商, 虛擬企業及內容提供者.

一完整的經營模式包括下列六個基本要素:

-所要服務之顧客, 以及公司與顧客之關係的描述, 包括顧客觀點的價值構成要項--顧客價值主張.

-公司提供之產品與服務的描述.

-遞送產品與服務之流程說明.

-列出所需資源的清單, 並確認哪些資源項目是現有的, 需自行發展的或需要購買的.

-供應鏈的描述, 包括供應商及其他企業夥伴.

-預期收益, 預計成本, 財務來源及預估獲利的說明.

收益模式

收益模式簡要說明組織或電子商務專案將如何獲益. 主要的收益模式包括:

-銷售: 銷售產品或服務的收益

-廣告費: 由廣告商付款

-交易費用: 依據交易付佣金模式

-訂閱費: 通常按月付固定金額

-結盟費: 推薦客戶收取佣金

-其他收入來源, 例如價值主張宣示. 價值主張是指公司可以從應用經營模式所獲得之利益, 其中包括無形, 非量化之利益: 例子如: 捜尋及交易的成本效率, 互補性, 鎖住, 新奇性.

典型的電子商務經營模式有

-線上直銷

-電子招標系統

-自行定價

-聯盟行銷

-尋找最佳價格

-病毒行銷

-集體採購

-線上拍賣

-產品及服務客製化

-電子市集與交易

-交換

-大幅折扣

-會員制

-價值鏈服務提供者

-供應鏈改善者

-社交網絡, 社群與部落格

-製造這直銷

-協商談判